Dank der rasanten technischen Entwicklung in den vergangenen Jahren, haben sich am deutschen Finanzmarkt zahlreiche Direktbanken etabliert, welche zum Teil deutlich bessere Konditionen anbieten können. Dies liegt unter anderem daran, dass diese Banken ihre Finanzgeschäfte ausschließlich über das Internet abwickeln und keine teuren Filialnetze und zahlreiche Mitarbeiter unterhalten.

Bei den Direktbanken stellt der Verbraucher seinen Ratenkreditantrag nicht in einer herkömmlichen Filiale, sondern direkt über das Internet. In der Regel füllt der Antragsteller einige vorgegebene Online Formulare aus und übermittelt diese via Internet an die jeweilige Bank. Nicht selten bekommt der Interessierte bereits wenige Augenblicke später eine erste Kreditentscheidung mitgeteilt, wobei vorausgesetzt wird, dass der Antragsteller korrekte Angaben macht. Anschließend erfolgt die weitere Abwicklung auf dem Postweg.

Direktbanken verfügen allerdings über einen entscheidenden Nachteil, denn der Kunde bekommt keinen persönlichen Ansprechpartner, wie er es bisher von seiner Hausbank gewohnt war. Üblicherweise kann er per Telefon oder per E-Mail mit der Bank in Kontakt treten, wobei zu bedenken ist, dass eine telefonische Kontaktaufnahme durchaus mit Telefongebühren verbunden sein kann.

Wer sich für einen Ratenkredit über eine Direktbank entscheidet, sollte zwingend einen entsprechenden Kreditvergleich durchführen, welcher sich am einfachsten über das Internet gestaltet. Auf diesem Weg werden zumeist mehr als 50 verschiedene Angebote gleichzeitig miteinander verglichen und dem Verbraucher detailliert aufgelistet.